Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Klarhaus – Inhaber Diyar Kaya
Hanhoopsfeld 10d, 21079 Hamburg
Telefon: +49 176 44542302
E-Mail: kontakt@klarhaus-hamburg.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Es werden keine Tracking-Dienste, keine Analyse-Werkzeuge und keine Werbenetzwerke eingesetzt.

3. Hosting

Diese Website wird bei einem Dienstleister betrieben, der die Inhalte auf Servern bereitstellt. Der Anbieter verarbeitet dabei Verbindungsdaten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden regelmäßig nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

5. Kontaktformular, Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per Telefon oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – insbesondere Name, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, PLZ oder Stadtteil, Terminwunsch, Angaben zum Objekt und Ihre Nachricht – ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung eines Vertrags) sowie, bei allgemeinen Anfragen ohne Vertragsbezug, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Das Formular enthält ein technisches Schutzfeld gegen automatisierte Massenzuschriften. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung des Auftrags erforderlich ist (z. B. an ein beauftragtes Partnerunternehmen) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Speicherdauer

Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, löschen wir spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die zugehörigen Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf (handels- und steuerrechtlich in der Regel sechs bis zehn Jahre).

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@klarhaus-hamburg.de. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, etwa beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

8. Keine Cookies zu Marketingzwecken

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken ein und bindet keine externen Inhalte wie Karten, Videos oder Schriftarten von Fremdservern ein. Die verwendeten Schriften werden lokal ausgeliefert.